RivieraWare

RivieraWare
Accéder au site
RivieraWare est une solution SaaS spécialisée dans la relation client et la data intelligence
Disponible en :
Français

Fonctionnalités

Gestion des ventes
  • Suivi et gestion de vos contacts à chaque étape, du statut de prospect à celui de client, pour une vue à 360°
  • Automatisation des processus pour ne se concentrer que sur les ventes
  • Mesure précise de la performance et prévision de vos ventes avec les tableaux de bord
  • Mobilité avec une application dédiée pour smartphone et un réseau social d’entreprise (RSE)
Marketing B2B
  • Optimisez vos campagnes marketing avec les tests A/B pour vos e-mails et pages d'accueil
  • Calculez le retour sur investissement de vos campagnes marketing et dépensez votre budget sur les meilleures tactiques
  • Assurez un suivi rapide de vos prospects en les assignant automatiquement
  • Priorisez les prospects les plus matures avec la qualification et la notation
Service Client
  • Gestion des requêtes, vue complète de l'historique d'activité, sur tous les canaux
  • Base de connaissances pour répondre rapidement aux demandes des clients
  • Communauté en libre-service dans laquelle vos clients trouvent des réponses
Assistance professionnelle
  • Paramétrage Salesforce CRM (règles de sécurité, rôles et profils, pages, workflow, règles de validation)
  • Mise en place des rapports et tableaux de bord Salesforce
  • Configuration à distance
  • Migration de données
  • Analyse et modélisation des processus métier
  • Intégration de Salesforce avec les autres systèmes applicatifs par web services
  • Développements et maintenance d'applications métier spécifiques en s'appuyant sur la plateforme force.com (Visualforce, Apex, SOQL, SOSL...)
  • Formation
  • Support téléphonique et email

Prix / Tarifs

Non communiqués
COMMENTAIRES

Plain text

  • Aucune balise HTML autorisée.
  • Les adresses de pages web et de courriels sont transformées en liens automatiquement.
  • Les lignes et les paragraphes vont à la ligne automatiquement.