{"id":29,"date":"2026-11-12T13:31:44","date_gmt":"2026-11-12T12:31:44","guid":{"rendered":"https:\/\/ultra-saas.com\/fr\/blog\/?p=29"},"modified":"2026-11-12T13:31:44","modified_gmt":"2026-11-12T12:31:44","slug":"ce-que-vos-clients-suisses-demanderont-sur-lemplacement-de-leurs-donnees","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ultra-saas.com\/fr\/blog\/ce-que-vos-clients-suisses-demanderont-sur-lemplacement-de-leurs-donnees\/","title":{"rendered":"Ce que vos clients suisses demanderont sur l\u2019emplacement de leurs donn\u00e9es"},"content":{"rendered":"\n

L\u2019h\u00e9bergement<\/strong> des donn\u00e9es, les droits d\u2019acc\u00e8s<\/strong>, leur possible transfert \u00e0 l\u2019\u00e9tranger<\/strong> \u2026 Ce sont des questions qui se posent aujourd\u2019hui pour les entreprises suisses qui optent pour un prestataire informatique, t\u00e9l\u00e9com ou cloud.  Les exigences dans le domaine de la protection des donn\u00e9es, mais aussi de la localisation des informations est aujourd\u2019hui un gage de confiance<\/strong> majeur.<\/p>\n\n\n\n

Les donn\u00e9es : doivent-elles demeurer en Suisse ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

C\u2019est tr\u00e8s certainement la question qui viendra en t\u00eate de liste. La r\u00e9ponse ne peut \u00eatre tranch\u00e9e, elle n\u00e9cessite de la nuance : la l\u00e9gislation suisse n\u2019impose pas n\u00e9cessairement que toutes les donn\u00e9es personnelles soient stock\u00e9es sur le territoire national.<\/p>\n\n\n\n

Les transferts internationaux sont r\u00e9gis par la loi f\u00e9d\u00e9rale sur la protection des donn\u00e9es qui est entr\u00e9e en vigueur le 1er<\/sup> septembre 2023. Il est possible de communiquer les donn\u00e9es \u00e0 des pays qui sont reconnus comme disposant d\u2019un niveau de protection adapt\u00e9<\/strong>. Dans d\u2019autres cas, des garanties appropri\u00e9es, telles que des clauses contractuelles types<\/strong> peuvent \u00eatre attendues. Ce qu\u2019il faut retenir, c\u2019est que les transferts internationaux de donn\u00e9es restent possibles sous conditions<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Pour finir, l\u2019entreprise est tenue d\u2019informer les personnes<\/strong> que leurs donn\u00e9es vont \u00eatre communiqu\u00e9es \u00e0 l\u2019\u00e9tranger. La transparence<\/strong> constitue la base de toute relation de confiance.<\/p>\n\n\n\n

Cloud : o\u00f9 sont r\u00e9ellement trait\u00e9es les informations ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Recourir au cloud<\/strong> induit ensuite une seconde s\u00e9rie de questions. Et pour cause, les donn\u00e9es ne sont pas syst\u00e9matiquement stock\u00e9es<\/strong> et trait\u00e9es<\/strong> au m\u00eame endroit<\/strong>. Un fournisseur peut s\u2019appuyer sur plusieurs centres de donn\u00e9es, des sous-traitants, ou des infrastructures implant\u00e9es dans diff\u00e9rents pays.<\/p>\n\n\n\n

De fait, il faut aller au-del\u00e0 du simple h\u00e9bergement. L\u2019organisation doit conna\u00eetre les lieux de stockage<\/strong> et de traitement<\/strong>, identifier les sous-traitants<\/strong> le cas \u00e9ch\u00e9ant, v\u00e9rifier les mesures de s\u00e9curit\u00e9 et comprendre les conditions d\u2019acc\u00e8s aux informations.<\/p>\n\n\n\n

Le traitement des donn\u00e9es dans un nuage informatique<\/a> n\u00e9cessite de porter une attention sp\u00e9cifique aux responsabilit\u00e9s du fournisseur<\/strong> et aux garanties contractuelles<\/strong>. La responsabilit\u00e9 initiale du respect de la LPD est celle de l\u2019entreprise qui arbitre les d\u00e9cisions li\u00e9es au traitement des donn\u00e9es, m\u00eame en pr\u00e9sence d\u2019un prestataire cloud.<\/p>\n\n\n\n

Op\u00e9rateur t\u00e9l\u00e9com : un choix d\u00e9terminant <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La localisation des donn\u00e9es n\u2019est pas qu\u2019une question juridique. Elle implique \u00e9galement des notions de s\u00e9curit\u00e9,<\/strong> de disponibilit\u00e9 des services<\/strong> et de continuit\u00e9 des activit\u00e9s<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019op\u00e9rateur t\u00e9l\u00e9com pour entreprises en Suisse<\/a> doit proposer des infrastructures locales et des solutions cloud adapt\u00e9es \u00e0 des besoins professionnels<\/strong> et apporte g\u00e9n\u00e9ralement des garanties suppl\u00e9mentaires<\/strong>. Il est n\u00e9cessaire de questionner le p\u00e9rim\u00e8tre des services propos\u00e9s : h\u00e9bergement, sauvegarde, acc\u00e8s aux donn\u00e9es, gestion des incidents et \u00e9ventuels transferts internationaux.<\/p>\n\n\n\n

La transparence : le petit plus qui fait une vraie diff\u00e9rence<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Le d\u00e9fi pour les clients suisses, ce n\u2019est pas n\u00e9cessairement une localisation exclusivement nationale. L\u2019enjeu, c\u2019est avant tout de pouvoir localiser leurs donn\u00e9es<\/strong>, d\u00e9terminer qui les traite<\/strong> et quelles<\/strong> protections sont<\/strong> d\u00e9ploy\u00e9es<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Les entreprises doivent anticiper ces questions pour consid\u00e9rer une contrainte r\u00e9glementaire et en faire un avantage concurrentiel. La confiance num\u00e9rique est aujourd\u2019hui indispensable et repose en premier lieu sur une information claire et un partenaire qui saura la garantir.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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