Dexem est une solution SaaS d'analyses téléphoniques
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Français
Fonctionnalités
Call tracking
Attribution des appels
Numéros de tracking
Campagnes
Insertion Dynamique des Numéros
Call Tracking par Source de Trafic
Parcours du visiteur avant l'appel
Rapport statistiques
Rapport de trafic
Rapport des sources
Historique des appels
Notifications
Champs personnalisés
Export Excel et CSV
Intégrations
Google Analytics
Google Tag Manager
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Connecteurs sur mesure
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Gestion des appels
Message d'accueil
Message d'introduction
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Renvois d'appels
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Enregistrement des conversations
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Configuration du numéro appelant
Call Flows sur mesure
Comptes & utilisateurs
Gestionnaire de comptes clients
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Qualification
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Identification des appelants
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Enregistrement des appels
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Routage sur motifs d'appel
Routage sur calendrier
Routage sur données clients
Routage géographique
Routage sur numéro appelé
Routage statistique multi-sites
Messagerie vocale
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Stratégies de débordement
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Rapport de trafic
Rapport des menus
Rapport de l'arborescence
Historique des appels
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Web-services & Add-ons
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Numéros d'appel
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Paramétrage en temps réel
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Création
Editeur visuel de Call Flows
Cycle de développement
Règles de routage
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Reconnaissance Vocale
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Déploiement en 1 clic
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Références
Air France, BNP Paribas, Caisse d'Épargne, Carrefour, Crédit Agricole, Côté Sushi, Loxam, Kick Startup, MMA, Ouest-France, Rent a car, Renault, Société Générale, TNT, Viessmann... (détails)
