WelcomeTrack

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WelcomeTrack est une solution SaaS de suivi des activités logistique et transport des sites ecommerce

Disponible en :

Français

Fonctionnalités

Interface centralisée pour le suivi de chaque commande quelque soit le transporteur
Alerte interne de détections des anomalies pour mise en place d’actions
Contrôle de facturation
Gestion des litiges
Envoi de mail et sms de rassurance client
Intégration sur le site web du tracking transporteur
Enquête de satisfaction
Tableau de bord personnalisable de 70 indicateurs de suivi
Comparaison avec les indicateurs marché de l’observatoire de la logistique e-commerce de la FEVAD

Particularités / Valeur ajoutée

Focus sur la fidélisation client
Analyse des délais logistique et pas seulement transport

Références

FNAC, Auchan, Decathlon, Rue du commerce, Carrefour, Delamaison,1001 pharmacies, Atlas for Men, Melijoe, Motoblouz, Sezane, Truffaut

Case studies

Rue du commerce : 5 à 15 % d’amélioration de la QS Transport (télécharger)

Livres Blancs / Ebook

Les 6 travaux pour une e-logistique qui émerveille le consommateur (télécharger)

Prix / Tarifs

Pour plus de 10 000 expéditions par mois, 0.025 euros pour le module analyse
Pour plus de 10 000 expéditions par mois, 0.060 euros pour le module contrôle
Pour plus de 10 000 expéditions par mois, 0.10 euros pour le module fidelisation

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