Synthesio

Synthesio est une solution SaaS d'écoute et d'analyse des médias sociaux

Disponible en :

Anglais

Français

Études marketing

Ciblage de vos recherches à l’aide de la géolocalisation par pays et par ville et sélectionnez les zones les plus pertinentes pour votre entreprise
Segmentation de votre audience par genre, âge, langue, localisation, centres d’interêt et plus encore
Analyse du sentiment autour de votre marque et de vos produits pour comprendre comment ils sont perçus sur le marché

Stratégie de marque

Comprendre comment de nouveaux utilisateurs découvrent votre marque et vos produits pour créer des campagnes plus ciblées à moindre coût
Suivi de la notoriété de votre marque et son évolution grâce à des indicateurs d’audience, d’acquisition, d’activation et de satisfaction sociale
Découverte de quels utilisateurs se convertissent en followers, quels fans se convertissent en ambassadeurs et identifiez de nouvelles opportunités de vente

Segmentation d’audience

Segmentation par genre, âge, intérêts, langue et plus encore
Analyse de ce qui se dit de votre marque sur Facebook grâce aux analytics d’audience avancés
Cartographie des connexions entre vos différents utilisateurs afin de comprendre leurs centres d’intérêts communs et leurs comportements

Lancement de produit ou de campagne

Suivi de la répartition des mentions entre les médias sociaux et les médias traditionnels
Mesure du sentiment des mentions sur la marque ou le produit
Filtre de vos mesures dans le temps pour comprendre la réaction de votre audience avant, pendant et après le lancement
Identification de nouveaux moments d’interaction avec la marque grâce à la reconnaissance d’image

Gestion de crise

Relation clients

Intégration de Synthesio avec Salesforce, Hootsuite, Marketo, Spredfast pour permettre à votre organisation de combiner données sociales et autres données clients
Représentation du parcours clients à 360° en connectant votre CRM, ERP et vos autres solutions à la plateforme grâce à notre API ouverte

2015 : 8 millions de dollars
2014 : 20 millions de dollars
2011 : 1,5 million de dollars

Groupe ANZ, Hero, Peugeot, Deezer...

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