Wizville est une solution SaaS de customer feedback management destinée à répondre aux besoins des entreprises en matière d’avis clients
Disponible en :
Anglais
Espagnol
Français
Fonctionnalités
Collecte en continu des avis clients, mesure et analyse de la satisfaction client, indication des actions à mettre en place pour améliorer l’expérience client
Vérification de chaque avis client grâce au tiers de confiance Trustville conforme AFNOR NF Z74-501 puis diffusion des avis clients au choix sur les sites web, pages produits, réseaux sociaux et / ou sur une page Trustville dédiée.
Agrégation des avis clients publiés sur Facebook et Google MyBusiness dans une seule et même interface, pour un traitement facilité.
Réalisation d’enquêtes ponctuelles ciblées pour enrichir la connaissance client, développer de nouveaux produits ou tester des produits et services existants.
Levée de fonds
2013 : 210 000 euros
Références
Etam, Jardiland, Esthetic Center, 1-2-3, JouéClub!, Aigle, Total, Gamm Vert, 5àsec, OfficeDepot, La Forêt, Catimini, La Chaise Longue, Doc 'Biker, Culligan, Optic Duroc, Brioche Dorée, Côté Sushi, Jennyfer, Darjeeling...
