CallDesk

CallDesk
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CallDesk est une solution SaaS qui propose des agents virtuels pour répondre à certaines demandes dans les centres d'appels
Disponible en :
Anglais

Fonctionnalités

  • Prise de rendez-vous
  • Authentification (numéro de téléphone, prénom ou nom de famille, adresse postale ou identifiant personnalisé)
  • Acheminement intelligent des appels, collecte d'informations et remplissage des tickets
  • Gestion des commandes

Levée de fonds

2017 : 2,1 millions d'euros

Références

La Poste, Bouygues Télécom, Mgen, Oui-Sncf, Aviva, CNP Assurances, The Adecco Group, Pierre Fabre...

Prix / Tarifs

Non communiqués
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