Intercom

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Intercom est une solution SaaS d'emailing (envoi de mails, messagerie, articles...)

Disponible en :

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Japonais

Portugais

Fonctionnalités

Messages ciblés

Segmentation (création de segments, ciblage...)
Messagerie sortante (envoi de mails ponctuels et automatisés, notification push, messagerie intégrée...)
Mesure et optimisation (évaluation de l'impact des messages envoyés...)
Intégrations (Salesforce, Segment...)

Gestion de la communication client

Messagerie multi-canal
Boite de réception de l'équipe
Opérateur bot
Analyses décisionnelles

Création, organisation et publication d'articles

Centre d'aide publique
Connaissances à mettre en pratique (retour utilisateurs)
Intégration au service d'aide

Levée de fonds

2018 : 125 millions de dollars
2016 : 50 millions de dollars
2015 : 35 millions de dollars
2014 : 23 millions de dollars
2013 : 6 millions de dollars
2012 : 1,75 million de dollars

Références

Toutes les références (détails)

Bitly, Tradeshift, Keen IO, New Relic, Pippa, White Label Dating, Frame.io, Expensify, Moz, Typeform, Droplr, Bugherd, Salesloft...

Case studies

Tous les témoignages [anglais] (détails)

Bitly (consulter)
Tradeshift (consulter)
Keen IO (consulter)
Pippa (consulter)
White Label Dating (consulter)

Livres Blancs / Ebook

Intercom on Starting Up (télécharger)
Intercom on Product Management (télécharger)
Intercom on Customer Support (télécharger)
Intercom on Customer Engagement (télécharger)
Intercom on Marketing (télécharger)
Intercom on Jobs-to-be-Done (télécharger)
Intercom on Onboarding (télécharger)

Prix / Tarifs

Période d'essai gratuite de 14 jours

Messages ciblés (messages) : à partir 53€/mois
Gestion de la communication client (Inbox) : à partir de 53€/mois
Création, organisation et publication d'articles (articles): 49€/mois

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