Message Cloud (SmartFocus) est une solution SaaS de marketing omnicanal
Disponible en :
Allemand
Anglais
Espagnol
Français
Fonctionnalités
Gestion de campagne omnicanale
Ajout d'éléments en temps réel tels que des comptes à rebours, des offres interactives avec bons ou des vidéos personnalisées
Récupération de paniers abandonnés à l’aide de messages personnalisés et ciblés
Personnalisation selon plusieurs critères (âge, sexe, lieu, niveaux de stocks...)
Personnalisation de votre site web
Personnalisation de votre site pour vos visiteurs connus et méconnus. Ajout de contenu en temps réel comme le compte à rebours, le bon interactif ou la vidéo personnalisée
Algorithmes automatisés pour vos opérations importantes, telles que la « Next Best Offer » (meilleure offre suivante) et la fourchette de prix des articles recommandés
Adaptation en fonction de ce que le visiteur voit sur votre site
Personnalisation géolocalisée sur l’écran d’accueil du smartphone ou de l’application
Personnalisation de 3 façons votre relation client : à travers des messages contextualisés, un contenu unique pour chaque visiteur et des recommandations prédictives pour une expérience personnalisée
création de notifications push sous forme de liens URL qui augmentent l’activité sur votre application ou les visites de votre site à partir d’un mobile
Multiplication des engagements dans vos e-mails et sur votre site pour une meilleure gestion des interactions en temps réel
Visualisation de données
Toutes sortes de données. Quelle que soit la quantité. Structurées ou non
Des champs illimités
15 000 types de profils de personnes en mémoire cache, associés aux produits
Segments accessibles
Interface de type glisser-déposer
Le « machine learning » qui repère les signaux qui vous permettent d’anticiper les comportements des consommateurs
Données historiques et en temps réel
Système intégrable aux plateformes de CRM et d’analyse
Compatible avec les modèles de segmentation RFM, d’attribution et de propension
