Intractiv est une solution SaaS qui permet de gérer l’ensemble de vos processus.
Disponible en :
Français
Fonctionnalités
Contrats/Gestion commerciale
Gestion de la conformité technique et juridique
Gestion des relations pluri-contractuelles
Crédit Management
Analyse/gestion du risque
Gestion des agréments
Gestion des profils payeurs
Scoring interne et externe
Interconnexion Assurance crédit/ Renseignements juridiques et financiers
Relance
Gestion et automatisation des cycles de relances sur la base de paramétrages spécifiques
Scénarii multicritères
Contentieux
Gestion du recouvrement amiable, judiciaire, déclaration & suivi des procédures collectives BtoC, BtoB
Gestion des tiers intervenants (Huissiers, avocats, mandataires…)
Gestion des frais de justice
Portail client/Self-care
Intégrant une gestion d’ambiance personnalisée (Paiement en ligne, consultation du compte, boîte de dialogue, autonomie du client pour la récupération des documents (factures, autres…))
Qualité
Gestion des événements (litiges, anomalies…)
Suivi & escalade sur non résolution sur la base de paramétrages spécifiques
Historique
Gestion des historiques, de la traçabilité sur l’ensemble des fonctionnalités
GED
Gestion électronique des documents et dématérialisation flux entrants/sortants
Interconnexion pour accès direct aux duplicatas
Gestion des flux
Gestion des flux d’actions (Téléphone, Courriers, mails, SMS, …)
Management/affectation/Arbitrage des actions
Reporting
Gestion de la connaissance & Reporting
Dashboard en temps réel, vues Multi-analytiques
Base documentaire/Médias
Gestion par bibliothèque au profil
Gestion des modèles personnalisés
Courrier/mail/sms/fax
Prestataires externes
Interconnexion avec vos prestataires (éditique, données…)
Particularités / Valeur ajoutée
Optimisation des processus Client/Fournisseur
Plateforme compatible avec l’ensemble des systèmes ERP
