Yuman est une solution SaaS permettant la planification des opérations de maintenance.
Disponible en :
Anglais
Français
Néerlandais
Fonctionnalités
Planification
Planning partagé visualisable sous forme quotidienne et hebdomadaire, accessible aussi bien depuis un poste fixe qu’en mobilité à l’aide d’une tablette ou d’un téléphone
Visualisation immédiate de la disponibilité pour lui attribuer une intervention
La durée est automatiquement appliquée en fonction de la nature de l'intervention tout en étant facilement modifiable
Calcul des temps de trajet depuis le site précédent en prenant en compte la distance et l'état du trafic pour chaque nouvelle mission
Informations sont partagées et mises à jour en temps réel
Suivi de l'avancement des interventions
Intervention
Pour le technicien :
Accès à la liste de ses interventions curatives, préventives ou d’installation, modifiable à tout moment par son manager en temps réel en fonction des priorités et impératifs clients
Temps prévu de chaque mission
Temps de déplacement entre chaque site
Bouton pour lancer le trajet Waze vers le prochain site
Le bon d’intervention digital reprend également toutes les informations dont il va avoir besoin pour réaliser au mieux sa mission
Pour le manager :
Par un simple appui sur START, le technicien informe le dispatcheur ou son manager du démarrage de l’intervention.
Dès que celle-ci est terminée un appui sur STOP marque la fin de la mission
Facturation
Prise en charge de l’intégralité de l’intervention technique
Facturation directe sur site des interventions qui apporte un gain de temps considérable, permet l’encaissement immédiat de la prestation et élimine toute re-saisie ultérieure
Valorisation de la main d’œuvre en fonction du temps passé et du nombre de techniciens concernés. Le montant des déplacements est chiffré en fonction de forfaits prédéfinis, de distance, de temps de déplacement ou d’une combinaison de ces différents éléments
Maintenance
Recenser et décrire les installations dont vous avez la responsabilité
Cataloguer vos services grace aux bibliothèques de gammes de maintenance
Gérer les plans de maintenance de vos installations
Connaître la disponibilité de vos équipes techniques et votre capacité d’intervention
Générer, planifier et affecter les interventions à assurer
Suivre en temps réel le bon déroulement des opérations
Construire directement le carnet d’entretien numérique des installations
Particularités / Valeur ajoutée
L'application peut être utilisée en déplacement : les informations sont envoyées en temps réel au back office
Fonctionnalités : Répartition des interventions en temps-réel, Carte des interventions, Calendrier partagé, Statistiques efficaces, Photos et signature, État du traffic en temps réel, Happy Support
Pro+ : prix personnalisés
Fonctionnalités : Répartition des interventions en temps-réel, Carte des interventions, Calendrier partagé, Statistiques efficaces, Photos et signature, État du traffic en temps réel, Happy Support, Bons d'Intervention personnalisables, Plusieurs techniciens par interventions, Plusieurs passages par interventions, Clients et Sites, Base d'articles, Facturation des interventions
Advanced : prix personnalisés
Fonctionnalités : Répartition des interventions en temps-réel, Carte des interventions, Calendrier partagé, Statistiques efficaces, Photos et signature, État du traffic en temps réel, Happy Support, Bons d'Intervention personnalisables, Plusieurs techniciens par interventions, Plusieurs passages par interventions, Clients et Sites, Base d'articles, Facturation des interventions, Équipements installés, Plans de maintenance, Facturation contractuelle
