WelcomeTrack

WelcomeTrack
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WelcomeTrack est une solution SaaS de suivi des activités logistique et transport des sites ecommerce
Disponible en :
Français

Fonctionnalités

  • Interface centralisée pour le suivi de chaque commande quelque soit le transporteur
  • Alerte interne de détections des anomalies pour mise en place d’actions
  • Contrôle de facturation
  • Gestion des litiges
  • Envoi de mail et sms de rassurance client
  • Intégration sur le site web du tracking transporteur
  • Enquête de satisfaction
  • Tableau de bord personnalisable de 70 indicateurs de suivi
  • Comparaison avec les indicateurs marché de l’observatoire de la logistique e-commerce de la FEVAD

Particularités / Valeur ajoutée

  • Focus sur la fidélisation client
  • Analyse des délais logistique et pas seulement transport

Références

FNAC, Auchan, Decathlon, Rue du commerce, Carrefour, Delamaison,1001 pharmacies, Atlas for Men, Melijoe, Motoblouz, Sezane, Truffaut

Case studies

  • Rue du commerce : 5 à 15 % d’amélioration de la QS Transport (télécharger)

Livres Blancs / Ebook

Les 6 travaux pour une e-logistique qui émerveille le consommateur (télécharger)

Prix / Tarifs

  • Pour plus de 10 000 expéditions par mois, 0.025 euros pour le module analyse
  • Pour plus de 10 000 expéditions par mois, 0.060 euros pour le module contrôle
  • Pour plus de 10 000 expéditions par mois, 0.10 euros pour le module fidelisation
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