Eloquant

Eloquant
Accéder au site
Eloquant est un éditeur de solutions SaaS spécialisé dans la relation client
Disponible en :
Anglais
Français

Fonctionnalités

Contact
  • Gestion des interactions clients multicanal : appel, email, chat, SMS, réseaux sociaux, chatbot...
Interview 
  • Enquêtes multicanal, mesure et pilotage de la satisfaction : Voix du Client, sondages, baromètres...
Explore
  • Analyse sémantique automatisée de données textuelles, sur tous les canaux de la Relation Client.
App Cockpit
  • Pilotage de la relation et du parcours client depuis un smartphone

Références

Toutes les références (détails)
  • JeChange.fr, Rossignol, Maïf, DHL, HAS, Speedy, Auchan, AirFrance KLM, Domplus, Total, ARaymond, Grenoble École de Management...

Case studies

Livres Blancs / Ebook

  • Les commentaires de vos Clients : une richesse à exploiter ! (télécharger)
  • Eloquant, RGPD et vous (télécharger)
  • Prenez les commandes de votre Relation Client (télécharger)
  • Relation Client 2020. 5 défis à relever. Etes-vous prêt ? (télécharger)
  • Les leviers d’une relation client simplifiée et unifiée (télécharger)

Démos en ligne / Webinars

Démo sur demande (détails)
 

Prix / Tarifs

Non communiqués
COMMENTAIRES

Plain text

  • Aucune balise HTML autorisée.
  • Les adresses de pages web et de courriels sont transformées en liens automatiquement.
  • Les lignes et les paragraphes vont à la ligne automatiquement.