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Le guide des solutions et logiciels en mode SaaS
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Zendesk/chat
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Zendesk Chat est une solution SaaS de chat qui vous permet de communiquer avec vos clients
Disponible en :
Allemand
Anglais
Espagnol
Français
Japonais
Portugais
Russe
Turc
Fonctionnalités
Déclencheur : Chat proactif
Suivi et surveillance des visiteurs de votre site web
Analyses et rapports
Personnalisation
Multi-channel
Prix / Tarifs
Période d'essai gratuite de 30 jours (
détails des offres
)
Lite
: gratuit
1 agent
1 chat simultané
Évaluation du chat
Team
: 14$/agent/mois
Fonctionnalités Lite +
Chat illimité
2 déclencheurs
2 services
Zendesk Message
Personnalisation du widget
Professionnal
: 29$/agent/mois
Fonctionnalités Team +
Déclencheurs illimités
Services illimités
Heures ouvrées
Reporting de chat et d'agent
Conversion tracking
Enterprise
: 59$/agent/mois
Fonctionnalités Professionnal +
Routage en fonction des compétences
Rôles et autorisations
Personnalisation du widget avancée
(...)
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