SnapCall

SnapCall
Accéder au site
SnapCall est une solution SaaS qui vous permet de créer un bouton d'appel web sur votre site web. Le client peut ensuite directement échanger avec un conseiller et vous recoltez les informations
Disponible en :
Anglais
Français

Fonctionnalités

  • Création illimitée de boutons d’appels sur votre site
  • Configuration de chaque bouton suivant le panier, les horaires et la(es) page(s) d’affichage de votre site
  • Personnalisation du texte et de la couleur de l’arrière plan pour chaque bouton
  • Durée d’appel illimitée (*hors Connect)
  • Appels multiplateformes : téléphone, tablette et ordinateur
  • 100% digital : transmission immédiate du contexte de l’utilisateur
  • Tableau de bord de l'activité

Références

SNCF 

Démos en ligne / Webinars

Démo sur demande

Prix / Tarifs

Mobility : gratuit
  • Appels reçus via notre application mobile (iOS et Android)
Desk : à partir de 40€/agent/mois
  • Appels reçus directement dans votre CRM client (ex: Zendesk, …)
  • Ticket automatiquement ouvert avec les informations contextuelles
Connect : sur contact
  • Appels reçus sur votre centre de relation client (tout PBX)
  • Utilisation du système PBX existant
  • Tag html, SDK iOS et Android pour chaque bouton
  • Options de cobrowsing, vidéo, big data, analytics
COMMENTAIRES

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  • Aucune balise HTML autorisée.
  • Les adresses de pages web et de courriels sont transformées en liens automatiquement.
  • Les lignes et les paragraphes vont à la ligne automatiquement.